Studio Effe2 – La tecnica del comunicare

Studio Effe2 opera nel settore della documentazione tecnica dal 1999 e in questi anni ha operato al suo interno notevoli cambiamenti. Dalla realizzazione dell’illustrazione e della tavola ricambi, nel momento di maggior crescita è arrivata alla gestione integrata della documentazione, alla stregua di un dipartimento interno al cliente. In questi anni lo scambio di informazioni sono aumentate costantemente, così come i canali e i destinatari della comunicazione stessa, l’allargamento della Comunità Europea ha posto le grandi, piccole e medie imprese di fronte ad un effetto moltiplicatore innescato dalla diversità linguistica e dallo scambio culturale. L’innovazione tecnologica e l’uso di applicativi web-based, di Content Management Systems (CMS) e di database publishing, ci hanno permesso di accelerare e salvaguardare la coerenza delle informazioni pubblicate, evitando le duplicazioni, rendendo disponibili informazioni in tempo reale e su vasta scala, automatizzandone il processo di pubblicazione e consentendo il riuso dei contenuti per la realizzazione di diversi prodotti informativi e/o per diversi utenti. Tutto questo ci ha consentito la gestione integrata della comunicazione tecnica aziendale dei nostri clienti.

Fiducia

Consideriamo la fiducia accordataci dai nostri committenti come un premio per la nostra professionalità

Crescita

La crescita dei nostri clienti è sempre stato il nostro principale obiettivo

Puntualità

Il rispetto per le scadenze e la puntualità sono uno dei nostri più grandi punti di forza

Progettazione

Realizziamo i nostri lavori con cura, per soddisfare a pieno le richieste dei nostri clienti

Consulenza

Siamo sempre a disposizione dei nostri clienti per discutere e soddisfare ogni esigenza

Manuali istruzione, d’uso e manutenzione

Il Content Management System

La gestione di informazioni specifiche residenti su di un database fraseologico, la composizione del manuale istruzioni in stretta correlazione con il documento che identifica la struttura della macchina, consentono una produzione veloce di manuali personalizzati a matricola nelle lingue del costruttore e del destinatario, come indicato dalla direttiva macchina.
Tutto ciò è possibile grazie ad applicativi dedicati di nostra progettazione, creati dal nostro team di ricerca e sviluppo in sinergia con software di desktop publishing commerciali.

Cataloghi ricambi

Il collegamento tecnico nell’era della rete

I ricambi interattivi sono ormai un’esigenza per tutte le aziende, le quali intendono automatizzare il processo di vendita e gestione delle parti di ricambio attraverso il web.

Lo studio di soluzioni software verticali, per la gestione dinamica e interattiva dei componenti di ricambio, l’implementazione di procedure per l’assistenza post-vendita on-line, l’utilizzo di soluzioni software ERP o di gestionali già presenti in azienda per la visualizzazione della composizione delle macchine: rappresentano per effe2, una sorta di sfida quotidiana.

Il collegamento tecnologico è l’anello che ci consente di operare come un ente o un dipartimento interno alle aziende con cui operiamo.

Traduzioni

L’idea della traduzione pensata, in sinergia con la redazione in lingua italiana, migliora l’efficienza e la qualità di un obiettivo comune, essa non è infatti una semplice operazione di post-process; dal manuale in lingua del produttore
alle lingue dei destinatari. La gestione di informazioni residenti su di un database fraseologico consente di recuperare le traduzioni in lingua a monte, senza dover riparare con sistemi di traduzione automatica a valle.

Gestione della documentazione

La continua ricerca, l’innovazione tecnologica e l’evoluzione normativa, si sono tradotte in un’offerta di servizi e soluzioni avanzate per le aziende, le quali hanno la necessità di documentazione tecnica facilmente utilizzabile e divulgabile con qualsiasi media. Consultabile a distanza da clienti e centri assistenza post-vendita.

Il valore dell’organizzazione

Automatizzare e ottimizzare i processi, migliorare la gestione delle informazioni: sono questi gli obiettivi che hanno accompagnato effe2 nel tempo. I costi certi e la consegna della documentazione alla spedizione della macchina, con garanzia di qualità dell’informazione, sono alla base della nostra proposta ai clienti che devono competere a livello internazionale. Come riuscirci è la sfida che ci appassiona da tempo e ci orienta verso il futuro.

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